Chez Fleuriya, nous comprenons que chaque plante que vous commandez est une promesse de beautĂ© et d’Ă©panouissement. C’est pourquoi nous accordons autant de soin Ă  la livraison de vos vĂ©gĂ©taux qu’Ă  leur sĂ©lection dans notre pĂ©pinière marseillaise.

Notre Engagement de Livraison

Nous nous engageons Ă  vous faire parvenir vos plantes dans les meilleures conditions possibles, oĂą que vous soyez dans le monde (Ă  l’exception de certaines zones asiatiques et rĂ©gions Ă©loignĂ©es). Chaque colis est prĂ©parĂ© avec le plus grand soin par nos horticulteurs passionnĂ©s, qui emballent vos plantes avec des matĂ©riaux Ă©cologiques et protecteurs.

Options de Livraison

1. Livraison Standard (12.95€)

Idéale pour ceux qui souhaitent recevoir leurs plantes rapidement :

  • Transporteur : DHL ou FedEx
  • Temps de traitement : 1-2 jours ouvrables
  • DĂ©lai de livraison : 10-15 jours après expĂ©dition
  • Suivi de colis inclus

2. Livraison Gratuite

Parfaite pour les commandes de 50€ et plus :

  • Transporteur : EMS
  • Temps de traitement : 1-2 jours ouvrables
  • DĂ©lai de livraison : 15-25 jours après expĂ©dition
  • Option Ă©conomique et Ă©cologique

Conseils pour une Livraison RĂ©ussie

Nos plantes voyagent avec soin, mais voici quelques conseils pour assurer leur acclimatation optimale :

  • Inspection immĂ©diate : VĂ©rifiez l’Ă©tat de vos plantes dès rĂ©ception. Bien que rares, tout problème doit ĂŞtre signalĂ© dans les 48 heures.
  • Hydratation : Certaines plantes peuvent avoir besoin d’un arrosage lĂ©ger après leur voyage.
  • Acclimatation progressive : Pour les plantes sensibles, exposez-les progressivement Ă  leur nouvel environnement.

Politique de Retour

Votre satisfaction est notre priorité. Si une plante ne répond pas à vos attentes :

  • DĂ©lai : 15 jours après rĂ©ception
  • Plantes doivent ĂŞtre dans leur Ă©tat original
  • Remboursement ou Ă©change selon votre prĂ©fĂ©rence

Pour des raisons phytosanitaires, certaines restrictions peuvent s’appliquer selon votre rĂ©gion.

Pourquoi Nos Clients Nous Font Confiance

Nos clients – des jardiniers urbains aux paysagistes professionnels – apprĂ©cient :

  • Des emballages spĂ©cialement conçus pour protĂ©ger chaque type de plante (de nos dĂ©licats Adiantum aux robustes Abies)
  • Des instructions dĂ©taillĂ©es d’entretien post-livraison incluses dans chaque colis
  • Un service client disponible Ă  [email protected] pour toute question sur votre commande

Chez Fleuriya, nous croyons que le voyage de la plante jusqu’Ă  votre jardin fait partie intĂ©grante de l’expĂ©rience. Chaque Ă©tape, de notre pĂ©pinière marseillaise Ă  votre espace vert, est pensĂ©e pour prĂ©server la magie du vivant.

PrĂŞt Ă  transformer votre espace ? Parcourez nos collections d’AbĂ©lias, Agapanthes ou nos alternatives Ă©cologiques au gazon et laissez-nous vous guider dans la crĂ©ation de votre oasis personnelle.