Politique de confidentialité

Chez Fleuriya Soldes Magasin, nous cultivons non seulement de belles plantes comme nos Abélias à fleurs roses ou nos majestueux Baobabs, mais aussi une relation de confiance avec nos clients. Cette politique explique comment nous traitons vos informations personnelles avec le même soin que nous apportons à nos plantes.

1. Collecte des Informations

Pour vous offrir une expérience florissante, nous collectons :

• Informations de commande : Nom, adresse, email et détails de paiement lorsque vous achetez nos Abies (Sapins) ou Agapanthes
• Données de navigation : Pages visitées sur plantesfleurs.com, intérêt pour nos Arbres à papillons ou Alternatives au gazon
• Préférences : Vos choix de plantes favorites comme les Amélanchier ou Abutilon
• Communications : Échanges avec notre service client concernant vos commandes

2. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter vos commandes d’Aralia ou d’Adiantum avec efficacité
• Personnaliser nos recommandations selon vos préférences (comme les Abélias pour pots ou les Annuelles)
• Améliorer notre catalogue d’Albizia ou d’Alyogyne
• Vous informer des nouveautés et promotions (vous pouvez vous désabonner à tout moment)
• Assurer la sécurité de vos transactions pour l’achat de vos plantes préférées

3. Partage des Données

Vos données sont traitées avec la même délicatesse que nos fleurs fragiles :

• Prestataires de services : Uniquement pour la livraison de vos Abélias à fleurs blanches ou autres plantes
• Processeurs de paiement : Comme PayPal ou les réseaux de cartes bancaires, pour des transactions sécurisées
• Obligations légales : Si requis par la loi française ou européenne

Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers à des fins commerciales.

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données comme nous protégerions un jeune Baobab :

• Cryptage SSL pour toutes les transactions
• Stockage limité aux données nécessaires pour vos commandes futures
• Protocoles de sécurité conformes au RGPD
• Suppression régulière des données non essentielles

5. Vos Droits

Vous avez le contrôle sur vos données, comme vous avez le contrôle sur votre jardin :

• Accès : Demander quelles données nous détenons
• Rectification : Corriger des informations inexactes
• Suppression : Demander l’effacement de vos données
• Portabilité : Obtenir vos données dans un format lisible
• Opposition : S’opposer à certains traitements

6. Cookies et Technologies Similaires

Comme nous utilisons des engrais pour nos plantes, nous utilisons des cookies pour :

• Fonctionnement du panier lors de votre sélection d’Amélanchier ou d’Amaryllis
• Analyse anonyme du trafic pour améliorer notre offre d’arbres et plantes
• Personnalisation de l’affichage selon vos préférences

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique comme nous mettons à jour notre catalogue d’Abies ou d’Adansonia. Les modifications seront publiées sur cette page.